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【リアル店舗でお客様の行動分析】ニーズからデータ活用方法までを一挙ご紹介！
コロナ禍で市況厳しい昨今 、店舗における「お客様の行動分析」 を今こそ推進すべきだと、積極的な取り組みをされる 小売企業様が増えてきている印象を受けます。 まだまだ検討段階という企業様に向けて、こちらの記事では、そのニーズ・分析方法・活用シーンの一部をご紹介いたします。
【リアル店舗でお客様の行動分析】ニーズからデータ活用方法までを一挙ご紹介！
コロナ禍で市況厳しい昨今 、店舗における「お客様の行動分析」 を今こそ推進すべきだと、積極的な取り組みをされる 小売企業様が増えてきている印象を受けます。 まだまだ検討段階という企業様に向けて、こちらの記事では、そのニーズ・分析方法・活用シーンの一部をご紹介いたします。
エリアマネージャーが注目すべき、小売データ利用
店舗分析のシステムを導入している小売店は、今では珍しくはありません。 本社から現場の店長、スタッフまで、社内の全員がデータに基づいた改善をしていく、スマートな店舗運営が求められる時代になっています。
エリアマネージャーが注目すべき、小売データ利用
店舗分析のシステムを導入している小売店は、今では珍しくはありません。 本社から現場の店長、スタッフまで、社内の全員がデータに基づいた改善をしていく、スマートな店舗運営が求められる時代になっています。
小売業界の新業態に注目
インターネットショッピングの普及や消費者の嗜好の多様化などにより、小売店は、深く顧客のニーズくを分析し、現代の消費者のニーズを把握することが重要となっています。 コロナ禍以前から見られていた小売店の新業態への進出は、さらに加速しています。 今回は、この数年間にみられている新業態進出に注目してみます。
小売業界の新業態に注目
インターネットショッピングの普及や消費者の嗜好の多様化などにより、小売店は、深く顧客のニーズくを分析し、現代の消費者のニーズを把握することが重要となっています。 コロナ禍以前から見られていた小売店の新業態への進出は、さらに加速しています。 今回は、この数年間にみられている新業態進出に注目してみます。
小売業は小さなことの積み重ね「リテイル・イズ・ディテール」
基本に戻って、この題目の意味を考えてみましょう。 流通業に深く関わる読者にとっては当たり前のことですが、見直せる点があるのではないでしょうか。
小売業は小さなことの積み重ね「リテイル・イズ・ディテール」
基本に戻って、この題目の意味を考えてみましょう。 流通業に深く関わる読者にとっては当たり前のことですが、見直せる点があるのではないでしょうか。
店舗運営効率化に重要な3つのKPIと戦略的目標設定を解説
店舗運営を効率化するためには、 現状を理解すること が最も大切です。売上データや過去の経験に加え、「来店客数」「購買率」「客単価」の3つのKPIに注目しましょう。これらの数値は、 現在の店舗パフォーマンスを具体的に示す指標になります。
店舗運営効率化に重要な3つのKPIと戦略的目標設定を解説
店舗運営を効率化するためには、 現状を理解すること が最も大切です。売上データや過去の経験に加え、「来店客数」「購買率」「客単価」の3つのKPIに注目しましょう。これらの数値は、 現在の店舗パフォーマンスを具体的に示す指標になります。