Flow Solutionsは、店舗データを活用した革新的な経営支援を通じ、多くのクライアント様の成長を後押ししています。弊社プラットフォーム「Flow」を導入されたお客様は、2024年の前年同期比で売上が108.9%増加を達成しました。特に「Flow」を全店舗に導入した企業様では、2023年の前年対比で売上が108.5％増加しており、一部店舗のみの導入や業界平均と比較しても、際立った成果を挙げています

背景

日本のリテール業界は、長年、成長率が一定にとどまる一方で、デジタル活用は遅れ気味でした。
多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）の必要性を認識しながらも、実際の改革には踏み切れていない状況でした。そこで、Flowは店舗データを活用した経営変革を提案。従来の保守的なアプローチを刷新し、データに基づく経営を可能にしました

成功のポイント

  1. データ駆動型の文化変革
    Flowはデータ活用を企業文化として根付かせ、意思決定の精度を向上させました。店舗から本部まで、一貫性のある経営が実現し、短期的な成果に加え、長期的な競争力も強化されています。

  2. 購買率を中心とした目標設定
    購買率（コンバージョン率）を重視することで、具体的な行動計画を立てやすくなり、商品の魅力向上や接客品質の改善が売上アップに直結しました。

  3. 専任カスタマーサクセスチームの支援
    Flowはシステム導入後のサポートも充実。店舗と本部間のデータ活用を促進し、企業全体での効率化を実現しました。
※2024年9月までのデータを抽出（2024年12月制作）
売上前年同期比108.9％
参照:　経済産業省

日常業務での活用事例

  1. データを活用した朝礼
    「ホーム」画面で前日のKPIを一目で確認。天候や売上データを基に、スタッフ全員で日々の目標を共有。
  2. リアルタイム分析と柔軟な対応
    「KPIツリー」で売上予算進捗をモニタリング。リアルタイムで対応策を調整。
  3. シフトの最適化
    「パワーアワー」機能で来店ピークを予測し、スタッフ配置と休憩計画を効率化。
  4. データで会議の質を向上
    ビジュアル化されたデータを活用し、戦略の議論がスムーズに進行。

成果のハイライト

2023年実績

  • 全店舗でFlowを導入した企業の売上は前年対比 108.5％
  • 一部店舗Flow導入の企業（96.9％）や同業界全体（97.8％）を大きく上回る結果。

成果のハイライト

2024年の継続成長

  • 全店舗導入企業は前年対比 +111.2％ の成長を達成。Flow導入の持続的な効果が明確に示されています。
※2024年9月までのデータを抽出（2024年11月制作）
参照: 経済産業省

未来への展望

Flow Solutionsは、単なるデータ分析ツールにとどまりません。

リテール業界の未来を築くパートナーとして、店舗運営の効率化、顧客体験の向上、そして持続可能な利益成長をサポートし続けます。

他のブランドはどう改善したのか？

  • コールハーン 加瀬様

    「単なるトラフィック・カウンターの会社じゃないというところがとても魅力的に思いました。こちらのニーズに対してあれこれ提案してくれましたし、柔軟な点もポイントが高かったですね」

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  • トリンプ・インターナショナル・ジャパン 田村様

    「以前使用していたカメラをそのまま利用できるシステムは、コストパフォーマンスにも優れていました。Flowのシステムを利用することで、スタッフが起こすアクションを自らで確認できるようになりました。」

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  • デイトナ・インターナショナル 斉藤様

    「Flowのデータが、現場に『考える力』をつけさせるキッカケになっています。データを分析→対策立案→実施→効果検証、という流れは、施策の実行力が店舗スタッフにつくことにつながっています」

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  • ライトオン 飯田様

    「データは取れるだけでは意味がない。いかに活用しやすいかがポイントです。Flowは、画面のレイアウトやUIが優れており、特にデータに慣れていない店舗スタッフでも使いやすく、すぐに活用できます。」

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