売場の反応を、データで見える化する
VMDを、顧客行動から改善する
Flowは、来店数・回遊・滞在・売上データを統合し、什器・棚・レイアウトの効果検証と改善判断を支援します。
デモを依頼する →測れないものは、改善できない。
売上だけでは、売場で何が起きたのかは分かりません。来店数、回遊、滞在、購買までの流れを把握して初めて、売場改善の判断が可能になります。
売場の反応が見えない
どの棚・什器・ゾーンでお客様が立ち止まり、どこを通過しているのか。売上だけでは、売場ごとの反応は見えません。
レイアウトの効果が分からない
売場レイアウトや什器配置を変更しても、回遊・滞在・購買にどう影響したのかを把握できなければ、次の改善判断につながりません。
改善判断が後手になる
週次・月次の売上確認だけでは、売場の変化に気づくタイミングが遅れます。売場改善には、その日の反応を見ながら判断できる状態が必要です。
売場の反応を、
次の改善に変える。
Flowは、回遊・滞在・購買までの流れをリアルタイムに捉え、
什器・棚・レイアウトの改善判断を支援します。
リアルタイムに、売場の反応を理解する。
店内行動の可視化
- 来店・回遊計測
- ゾーン別滞在
- スタッフ除外
POS連携による効果検証
- POSデータ連携
- 購買との関係確認
- 施策前後の比較
関連する機能を見る
Flowが計測するもの
売場の反応から購買までを、見える化する。
Flowは、店前通行量・来店数・回遊・滞在・購買をつなげて把握し、どの売場で反応が生まれ、どこに改善余地があるのかを明確にします。
店前通行量
店舗前を通行する人数を計測し、入店機会や店頭VMDの反応を把握します。
リアルタイム
継続的に計測
来店数
入店した顧客数を計測し、スタッフを除外した正確な来店傾向を確認できます。
高精度
来店計測
滞在時間
顧客が店内や売場にどれだけ滞在したかを把握し、売場反応や接客機会を確認します。
ゾーン別
滞在傾向を把握
購買結果
POSデータと連携し、売場反応が購買につながったかを確認できます。
自動連携
日次更新
売場反応ファネルの分解
最大の改善機会：売場反応から購買への転換
推奨アクション：注目ゾーンの商品展開を確認
測定可能な改善
売場改善は、測定から始まる。
Flowを活用した店舗では、来店数・回遊・滞在・購買データをもとに、売場レイアウトや商品展開を見直し、改善につなげた事例があります。
対応スピード
当日
その日のうちに売場反応を把握
回遊や滞在の変化を確認できるため、週次レポートを待たずに、営業中でも売場の見直し判断を行えます。
売場施策
改善事例
商品展開を見直し
売場反応をもとに什器や商品配置を見直し、売場改善につなげた事例があります。
店舗活用
実行へ
データを売場改善に接続
来店・回遊・滞在・購買の動きをもとに、優先して見直す売場や什器を判断しやすくなります。
注記：記載の数値は、特定の導入事例に基づく実績例です。成果は店舗業態、立地、運用状況、Flowの活用度によって異なります。
多店舗展開の小売企業に選ばれています。
Flowは、ファッション、ライフスタイル、専門店、複数ブランドを展開する小売企業で活用されています。
導入について
店舗運営への影響を抑えて導入。
Flowは、既存の店舗運営に配慮しながら導入を進めます。営業時間外の設置、既存システムとの連携、店舗チーム向けの活用支援まで、段階的な展開に対応します。
営業時間外の設置
カメラ設置は、店舗運営への影響を抑えるため、原則として営業時間外に実施します。店舗環境に応じて、設置内容と作業時間を事前に確認します。
2〜4時間
標準的な設置時間の目安
既存システムとの連携
Flowは、POSや既存データ環境との連携に対応します。API、FTP、CSVなど、運用状況に合わせた連携方法を検討できます。
柔軟に対応
複数の連携方法に対応
活用支援・サポート
導入後は、店舗マネージャーや本部チームがFlowを日常業務で活用できるよう、トレーニングとカスタマーサクセス支援を行います。
実践支援
導入後の活用を支援
段階的な展開に対応
まずは一部店舗やエリアから開始し、効果や運用方法を確認したうえで展開を広げることができます。Flowは、運用スケジュールや予算計画に合わせた段階導入に対応します。