来店を、売上につなげる。
コンバージョン率は、売上目標を達成するための管理指標です。
Flowは、来店数・回遊・滞在・売上データを統合し、什器・棚・売場レイアウトの改善判断を支援します。
デモを依頼する →測れないものは、改善できない。
売上だけでは、店舗で何が起きたのかは分かりません。来店数、購買率、滞在、離脱の流れを把握して初めて、店舗は目標達成に向けた具体的な改善行動を判断できます。
購買率が分からない
POSで分かるのは、購入された件数だけです。何人が来店し、何人が購入しなかったのかが分からなければ、購買率は管理できません。
来店状況の背景が見えない
売上データだけでは、ピーク時間、滞在時間、売場での反応、スタッフ配置とのズレは見えません。売上の結果だけを見ても、現場で何を直すべきかは判断できません。
問題に気づくのが遅れる
週次レポートで購買率の低下に気づいた時には、すでに対応すべき時間帯は過ぎています。店舗改善には、後日の確認ではなく、その日の判断が必要です。
来店データを、
次の行動に変える。
Flowは、来店数・購買率・売場反応をリアルタイムに捉え、
店舗がその日のうちに改善判断できる状態をつくります。
リアルタイムに、購買率を理解する。
高精度な来店計測
- リアルタイム来店計測
- スタッフ除外
- 時間帯別の推移確認
POS連携による購買率把握
- POSデータ連携
- 購買率の自動算出
- 過去実績との比較
関連する機能を見る
Flowが計測するもの
購買につながる流れを、すべて見える化する。
Flowは、店前通行量から来店、滞在、購買までを一つの流れで把握し、どこで機会を逃しているのかを明確にします。
店前通行量
店舗前を通行する人数を計測し、入店率や立地ごとの集客力を把握します。
リアルタイム
継続的に計測
来店数
入店した顧客数を計測し、スタッフを除外した正確な来店傾向を確認できます。
高精度
来店計測
滞在時間
顧客が店内や売場にどれだけ滞在したかを把握し、売場反応や接客機会を確認します。
単位
滞在傾向を把握
購買・取引
POSデータと連携し、来店数に対する購買率や客単価を確認できます。
自動連携
日次更新
購買ファネルの分解
最大の改善機会：店内反応から購買への転換
推奨アクション：ピーク時間帯の接客配置を確認
測定可能な改善
購買率改善は、測定から始まる。
Flowを活用した店舗では、来店数と購買率をもとに売場・接客・運営判断を見直し、改善につなげた事例があります。
対応スピード
当日
その日のうちに課題を把握
購買率の変化をリアルタイムに確認できるため、週次レポートを待たずに、営業時間中に改善判断を行えます。
購買率
+5.3pt
購買率改善
Flowを活用した事例では、購買率が19.9%から25.2%に改善しました。来店数と売上をあわせて見ることで、店舗は購買につながらなかった機会を把握しやすくなりました。
店舗活用
実行へ
データを店舗行動に接続
来店数、購買率、時間帯別の動きをもとに、ピーク時間の接客配置や売場対応を見直しやすくなります。
注記：記載の数値は、特定の導入事例に基づく実績例です。成果は店舗業態、立地、運用状況、Flowの活用度によって異なります。
多店舗展開の小売企業に選ばれています。
Flowは、ファッション、ライフスタイル、専門店、複数ブランドを展開する小売企業で活用されています。
導入について
店舗運営への影響を抑えて導入。
Flowは、既存の店舗運営に配慮しながら導入を進めます。営業時間外の設置、既存システムとの連携、店舗チーム向けの活用支援まで、段階的な展開に対応します。
営業時間外の設置
カメラ設置は、店舗運営への影響を抑えるため、原則として営業時間外に実施します。店舗環境に応じて、設置内容と作業時間を事前に確認します。
2〜4時間
標準的な設置時間の目安
既存システムとの連携
Flowは、POSや既存データ環境との連携に対応します。API、FTP、CSVなど、運用状況に合わせた連携方法を検討できます。
柔軟に対応
複数の連携方法に対応
活用支援・サポート
導入後は、店舗マネージャーや本部チームがFlowを日常業務で活用できるよう、トレーニングとカスタマーサクセス支援を行います。
実践支援
導入後の活用を支援
段階的な展開に対応
まずは一部店舗やエリアから開始し、効果や運用方法を確認したうえで展開を広げることができます。Flowは、運用スケジュールや予算計画に合わせた段階導入に対応します。