店舗データから適切なスタッフ配置を考える方法
店長の重要業務のひとつに、過去のデータやブランドの方針等に従い、スタッフシフトを作成する業務があります。
その時、限られたスタッフ数で最大のパフォーマンスを発揮できるように、効率的なスタッフのスケジューリングを考える必要があります。
【スタッフ配置1】
接客業務に適切な人数の基準値を設定していますか?
店舗データに基づいて、来客数から基準値を把握し、スタッフ配置を考慮することで購買率の向上が見込めます。
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【スタッフ配置2】
接客人数の基準値よりも、実際に接客をする人数に差が出てしまう...そんな予測と違ってしまう状況ありますよね?
そのような状況の場合の店舗施策についてご紹介します。
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