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来店客数を計測し店舗パフォーマンス改善に繋げる6つのKPIを解説
小売店の店舗運営を改善する際、生のデータを収集しスタッフがそのデータを元にアクションを起こすことが重要です。来店客数を計測することで、6つの重要指標（KPI）を視覚化し店舗運営を改善していくポイントをご紹介します。
来店客数を計測し店舗パフォーマンス改善に繋げる6つのKPIを解説
小売店の店舗運営を改善する際、生のデータを収集しスタッフがそのデータを元にアクションを起こすことが重要です。来店客数を計測することで、6つの重要指標（KPI）を視覚化し店舗運営を改善していくポイントをご紹介します。
小売業KPIシリーズ: 売上・購買率低下の改善ポイント
売上と購買率の低下を改善するため、まずは売上と購買率のパフォーマンスをしっかりと把握し確認することが必要です。売上は簡単に把握できますが、購買率を計算するには来店客数を取得していることが必須になります。
小売業KPIシリーズ: 売上・購買率低下の改善ポイント
売上と購買率の低下を改善するため、まずは売上と購買率のパフォーマンスをしっかりと把握し確認することが必要です。売上は簡単に把握できますが、購買率を計算するには来店客数を取得していることが必須になります。
小売業KPIレシピシリーズ:客単価の低下を抑える方法と追うべき指標
客単価の低下に対処する方法を紹介します。 まず、「平均商品単価」と「平均購入件数」を分析し、それぞれのKPIを向上させる戦略が必要です。 具体的な取り組みとしては、店内データのダッシュボードを活用し、効果を可視化することが挙げられます。
小売業KPIレシピシリーズ:客単価の低下を抑える方法と追うべき指標
客単価の低下に対処する方法を紹介します。 まず、「平均商品単価」と「平均購入件数」を分析し、それぞれのKPIを向上させる戦略が必要です。 具体的な取り組みとしては、店内データのダッシュボードを活用し、効果を可視化することが挙げられます。
来客数の少ない店舗こそ来客数の計測が重要！
小規模店や小型店、ラグジュアリー店舗では来客数や購買客数ではなく、顧客満足度向上による購買単価アップやリピート率など量より質を重視するケースがほとんどかと思います。しかし来客数の計測は店舗経営に欠かせず、データの活用により店舗パフォーマンスを最適化し、売上向上に貢献することができます。
来客数の少ない店舗こそ来客数の計測が重要！
小規模店や小型店、ラグジュアリー店舗では来客数や購買客数ではなく、顧客満足度向上による購買単価アップやリピート率など量より質を重視するケースがほとんどかと思います。しかし来客数の計測は店舗経営に欠かせず、データの活用により店舗パフォーマンスを最適化し、売上向上に貢献することができます。