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小売業KPIシリーズ: 売上・購買率低下の改善ポイント
売上と購買率の低下を改善するため、まずは売上と購買率のパフォーマンスをしっかりと把握し確認することが必要です。売上は簡単に把握できますが、購買率を計算するには来店客数を取得していることが必須になります。
小売業KPIシリーズ: 売上・購買率低下の改善ポイント
売上と購買率の低下を改善するため、まずは売上と購買率のパフォーマンスをしっかりと把握し確認することが必要です。売上は簡単に把握できますが、購買率を計算するには来店客数を取得していることが必須になります。
小売業KPIレシピシリーズ:客単価の低下を抑える方法と追うべき指標
客単価の低下に対処する方法を紹介します。 まず、「平均商品単価」と「平均購入件数」を分析し、それぞれのKPIを向上させる戦略が必要です。 具体的な取り組みとしては、店内データのダッシュボードを活用し、効果を可視化することが挙げられます。
小売業KPIレシピシリーズ:客単価の低下を抑える方法と追うべき指標
客単価の低下に対処する方法を紹介します。 まず、「平均商品単価」と「平均購入件数」を分析し、それぞれのKPIを向上させる戦略が必要です。 具体的な取り組みとしては、店内データのダッシュボードを活用し、効果を可視化することが挙げられます。
来客数の少ない店舗こそ来客数の計測が重要！
小規模店や小型店、ラグジュアリー店舗では来客数や購買客数ではなく、顧客満足度向上による購買単価アップやリピート率など量より質を重視するケースがほとんどかと思います。しかし来客数の計測は店舗経営に欠かせず、データの活用により店舗パフォーマンスを最適化し、売上向上に貢献することができます。
来客数の少ない店舗こそ来客数の計測が重要！
小規模店や小型店、ラグジュアリー店舗では来客数や購買客数ではなく、顧客満足度向上による購買単価アップやリピート率など量より質を重視するケースがほとんどかと思います。しかし来客数の計測は店舗経営に欠かせず、データの活用により店舗パフォーマンスを最適化し、売上向上に貢献することができます。
来店客の直帰率改善と滞在時間を伸ばすための現状分析と戦略
店舗の販売機会損失を避けるためには、お客様の滞在時間を理解し改善策を講じることが重要です。 小規模店舗では長時間の滞在が混雑を招き、大規模店舗でもスタッフ不足で対応困難となります。そこで、データ収集が必須となり、滞在時間の傾向を分析することで要因を見極められるでしょう。
来店客の直帰率改善と滞在時間を伸ばすための現状分析と戦略
店舗の販売機会損失を避けるためには、お客様の滞在時間を理解し改善策を講じることが重要です。 小規模店舗では長時間の滞在が混雑を招き、大規模店舗でもスタッフ不足で対応困難となります。そこで、データ収集が必須となり、滞在時間の傾向を分析することで要因を見極められるでしょう。