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「お客様視点」で考える、小売店舗分析ソリューション 〜導入事例・活用編〜
「来店したお客さまが商品を買う理由、そして買わない理由。この行動をデータで読み解きたい。」このような小売店舗のニーズに応える方法のひとつとして、小売店舗分析があります。 今回ご紹介するのは、 「お客様視点」で考える、 小売店舗分析ソリューションの導入と活用方法 です。
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「お客様視点」で考える、小売店舗分析ソリューション 〜導入検討編〜
「店舗分析を始めたいけど、何を分析するべきだろう...」 「上司からプロジェクトを進めるように言われたけど、どう進めるべきだろう」 小売店舗分析には多くのソリューションがあり、どの手法を取り入れるべきか迷ってしまいますよね。 おすすめのソリューション選びをご紹介します。
「お客様視点」で考える、小売店舗分析ソリューション 〜導入検討編〜
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DX(デジタル)事業担当者に読んでほしい、店内分析の蓄積データ活用術
店内分析データの活用がますます重要になっています。 「分析ツールの導入を検討している」「すでに導入しているが、蓄積されたデータを活用しきれていないと感じる」「データの収集方法が非効率だと感じている」といった課題をお持ちの担当者様へ。 本ブログでは、データの価値や蓄積方法、そして効果的な活用方法をご紹介しています。
DX(デジタル)事業担当者に読んでほしい、店内分析の蓄積データ活用術
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2024年末商戦から見える小売業の動向と店舗DXが生む新たな形
2024年の末商戦が始まりました。 NRF(全米小売業界)は、2024年米年末商戦の売上前年比の伸び率が6年ぶりの低水準にとどまると予測 。長引いたインフレを受けて消費者の節約志向は根強い一方、ECでのネット販売を含む無店舗小売で伸びが目立つようになるといいます。
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訪日インバウンド消費・客数が過去最高を記録!店舗DXで新たな成長を目指そう
2024年、訪日インバウンド消費額や客数が過去最高を記録しています。小売実店舗がインバウンド客を取り込むためには、 リアル店舗の強みを活かし、高付加価値を提供すること が重要です。まずは、店舗の現状を正確に把握するために、 来店計測ツールを導入 し、データに基づいた店舗運営を行いましょう。
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