店前通行量とは？入店率分析で集客効果を最大化する小売DX戦略

店前通行量は、店舗前を通る人の数であり、来店率や購買率と組み合わせることで、販促効果や店舗運営の改善に役立ちます。

店前通行量とは？

「店前通行量」は、特定の店舗や施設の前を一定期間内に通過する人の数を指します。小売店や飲食店、商業施設にとって、立地条件や集客力を評価するための重要な指標です。

多くの人が通る場所にある店舗は、それだけ潜在顧客との接点が増え、売上向上の可能性も高まります。

◆ なぜ重要なのか？

店前通行量は、単なる数字ではなく、集客や売上に直結する重要な情報です。

例えば、同じ商品を販売している2店舗があった場合、一方は1日1,000人、もう一方は5,000人が通行すると、後者の方が圧倒的に多くの集客機会を得られます。

◆ 計測により可視化される指標：入店率

入店率（来店率や入店コンバージョン率とも呼ばれます）は、店舗前の歩行者のうち実際に来店した割合を示すKPIです。店舗のパフォーマンスを測る基準として利用されます。

入店率を把握することで、店舗前ディスプレイ・サイネージ・スタッフによる呼び込みなどの効果を検証できます。

入店率を算出するには以下の２つのデータが必要です。

・来店人数
・店舗前を通る人の数

店前通行量の計測方法

カメラやセンサーを用いて、自動で通行人数をカウントします。（顔や個人情報は取得せず、匿名性を保ちながら正確なデータを取得可能）

AI搭載カメラやセンサーでは、高精度な計測が可能で、時間帯別や性別・年齢層別の傾向分析も実施できます。

店前通行量の計測メリット

店前通行量は「まだ来店していない潜在顧客数」を示します。例えば、以下のような効果につながります。

・入店率の精度向上

・来店施策の効果検証

・購買行動を段階的に可視化するコンバージョンファネルの作成

このように、単なる人数把握にとどまらず、顧客が「通行 → 来店 → 購買」に至るまでの流れを分析できる点が大きなメリットです。

下記のコンバージョンファネルの図のように、購買までのステップを数値で可視化することで、集客や販売のボトルネックを特定し、改善施策に役立てることができます。

【コンバージョンファネル】

店前通行量の分析

専用ソフトウェア「Flow」を用いて分析します。店前通行量を基点に、来店率や時間帯別傾向を分析できます。

・時間帯別に最適な販促を選定（声出し・POP掲出など）

・天気情報と連携してMD戦略に活用

・来店率の低い時間帯にスタッフ休憩を配置し業務効率化

 

活用事例と導入効果

事例1：通行量が多いのに入店率が低い
→ 店頭ディスプレイ改善と呼び込み強化で入店率5％向上

事例2：天候データと連携
→ 雨天時の来店率低下を把握し、晴天時に集中プロモーションで売上増加

事例3：時間帯別来店分析
→ 昼間の通行量が多いが入店が少ない時間帯にクーポン配布しCVR向上

 

店前通行量を可視化し、売上向上の一歩へ

店前通行量の計測は、単なる人数把握にとどまらず、顧客行動分析や販促改善、売上最大化に直結するマーケティングデータです。

正確な計測ツールを活用することで潜在顧客を取りこぼさず、来店・購買につなげる戦略的店舗運営を実現できます。人手不足や競争が激化する今、データドリブンな効率的集客はリアル店舗に不可欠といえるでしょう。

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