CEOブログ｜小売の意思決定と現場から考える
【小売DX】あなたの会社に「CCO 」はいますか？
小売業において、来店客の多くは購入せずに店を出ています。購買率に目を向け、組織的に改善することで、売上だけでなくスタッフ配置や顧客体験にも大きな変化が生まれます。本記事では、購買率を経営指標として捉える重要性と、その推進役となるCCOという考え方について解説します。
【小売DX】あなたの会社に「CCO 」はいますか？
小売業において、来店客の多くは購入せずに店を出ています。購買率に目を向け、組織的に改善することで、売上だけでなくスタッフ配置や顧客体験にも大きな変化が生まれます。本記事では、購買率を経営指標として捉える重要性と、その推進役となるCCOという考え方について解説します。
【小売】データ分析を成功させるために必要な５つのこと
データ分析を成功させるために必要なのは、複雑な仕組みではありません。来店客数と購買率という基本指標を、経営と現場が同じ視点で継続的に活用できているかどうかです。
【小売】データ分析を成功させるために必要な５つのこと
データ分析を成功させるために必要なのは、複雑な仕組みではありません。来店客数と購買率という基本指標を、経営と現場が同じ視点で継続的に活用できているかどうかです。