客数の把握はできていますか？来店カウンター設置のススメ
小売業界に欠かせない「人」の出入り。
その「人」が何人、何を、どのくらい購入したのか？
データとして把握し、分析の後に対策を立てることが今の小売業界には必要です。
TOPICS
1. 来店カウンターとは・・・
2. 来店カウンター設置でKPI分析が可能に！
3. KPI分析で具体的に可能になること
4.設置できる店舗の業態
1. 来店カウンターとは・・・
店舗の出入り口付近に設置し、来店者数を計測する機械です。
比較的簡単に取付けが出来、出入り口付近の天井に設置するので、店舗の外観を損ねません。
機械が自動操作で行うので、２４時間働き続けます。
疲れ知らずで、最新技術のものは98%前後の正確なデータをはじき出します。
技術は進化しており、3DのStereoscopic 立体技術を用いたトラフィックカウンターが登場しています。従来のカウンターでは計測してしまっていた、ベビーカーやスーツケースなどの台車を除外できるようになり、精度が確実にアップしています。
2. 来店カウンター設置でKPI分析が可能に！
入店客数を正確に知ることで、その店舗の様々な意思決定の材料としてのデータ活用が可能になります。入店者数は最もポピュラーな指標で、組み合わせ方により様々な別の指標を算出できるようになります。
KPI (Key Performance Indicators)という言葉を聞いたことがありますか？
世界のリテール業界で注目され、利用されている このKPI(重要業績指標) には色々な種類がありますが、幾つかのKPIに的をしぼり、効果的に継続したデータ分析をしていく事で、店舗運営の改善点が見えてきます。
3. KPI分析で具体的に可能になること
・POSレジと入店カウンターから得られたトラフィックデータを併せて見ることで、過去の売上と購入数、来店者数から精度の高い売上予測が立てられます。
・マーケティングで行ったキャンペーンについて、成功したのか、または改善すべき点はどこなのか、数字として見ることが出来、改善策が立てられます。
・来店者の時間的推移が見られるため、スタッフのシフト組み、雇用の計画が立てられます。
・新店舗の出店やリノベーション、閉店計画などの意思決定を行う際、一平方メートル辺りのトラフィックや売上高、購買率などのKPIから店舗のパフォーマンスを視ることができます。
来店カウンターを設置する目的は、店舗の来店客数を正確に把握することです。
来店客数がなぜ売上改善において重要なのかについては、来店客数とは？売上改善の最重要KPIを解説の記事で詳しく紹介しています。
来店客数がなぜ売上改善において重要なのかについては、来店客数とは？売上改善の最重要KPIを解説の記事で詳しく紹介しています。
４．設置できる店舗の業態
・アパレル/雑貨/ブランド店舗
・家電量販店
・ショッピングセンター
・ホームセンター
・スーパーマーケット
・ドラッグストア
・携帯電話ショップ など
・家電量販店
・ショッピングセンター
・ホームセンター
・スーパーマーケット
・ドラッグストア
・携帯電話ショップ など
「人」の動きがあり、「人」の動きがビジネスに大きな可能性を秘めている...
そんな場所に、来店カウンターの設置が適しています。
■ 株式会社Flow Solutions は、来店計測とAI解析で店舗の見える化を実現。900店舗以上の導入実績があり、売上向上・業務効率化を支援しています。
